قوانین عمومی
احراز هویت
امنیت حساب کاربری
واریز و برداشت
معامله تتر
احراز هویت در عصر تتر شامل سه مرحله زیر است:
- وارد کردن اطلاعات هویتی
- ثبت شماره تلفن همراه متعلق به کاربر
- ارسال مدارک شناسایی
کاربران با تکمیل این سه مرحله، میتوانند فرآیند احراز هویت خود را تکمیل کنند.
مدارک مورد نیاز:
- تصویر تعهدنامه دستنویس
- کارت شناسایی (ترجیحاً کارت ملی)
- تصویر واضح از چهره کاربر در کنار مدارک فوق
شرایط و الزامات احراز هویت:
- هر کد ملی فقط مجاز به ثبت یک حساب کاربری در عصر تتر است.
- حداقل سن مجاز برای ثبتنام و احراز هویت ۱۸ سال میباشد.
- اتباع خارجی که وضعیت اقامتشان مشخص است، میتوانند با ارائه مدارک شناسایی معتبر (کارت آمایش یا پروانه اقامت) ثبتنام و احراز هویت کنند.
تخلفات در احراز هویت:
در صورتی که کاربر در فرآیند احراز هویت تخلفی انجام دهد، مانند:
- استفاده از مدارک شناسایی دیگران
- تغییر یا دستکاری تصویر چهره
کلیه عواقب قانونی (حقوقی و کیفری) بر عهده صاحب حساب کاربری خواهد بود. در چنین مواردی، عصر تتر حق دارد ارائه خدمات را به کاربر متخلف متوقف کرده و حساب کاربری او را تا تعیین تکلیف قضایی مسدود کند.
تغییر شماره تلفن همراه:
- در صورت تغییر شماره تلفن، کاربر باید شماره جدیدی که به نام خودش است وارد کند.
- پس از تغییر شماره تلفن، برداشت تتر به مدت ۲۴ ساعت ممکن نخواهد بود.